Es wird kritisch? Nehmen Sie Unterstützung an.
Erfahrene Führungskräfte verfügen über ein umfangreiches Repertoire an Strategien für unterschiedlichste Arten kritischer Situationen, sei es in der Auseinandersetzung mit Stakeholdern oder in Bezug auf das Schlichten von Teamkonflikten.
Und trotzdem stoßen auch sie immer wieder an Grenzen der Lösbarkeit und Konflikte eskalieren unerwartet und in einem viel größeren Ausmaß, als es dem vordergründigen Anlass angemessen scheint. Gut, wenn man dann einen erfahrenen und zertifizierten Supervisor und Coach an seiner Seite hat. Im Einzelcoaching oder im Team können dann auch diese kritischen Themen bearbeitet werden.
Supervision ist eine bewährte Strategie zur Konfliktlösung. In einem Gruppenprozess nutze, moderiere und begleite ich als jahrelang erfolgreicher Supervisor das Wissen und die Erfahrung von Kollegen in vergleichbaren Projektrollen.
Diese Effekte treten nicht nur bei Teilnehmern auf, die aktiv Konflikte zur Diskussion stellen, sondern auch bei den Teilnehmern, die an deren Lösung mitarbeiten oder die Gruppe bei der Lösungsfindung beobachten und Rückmeldung zum Gruppenprozess geben (Observational Learning).
Zwei Effekte der Supervision:
- Der Einzelne kann sich zeitnah Unterstützung bei akuten Konfliktsituationen holen,
- Bei regelmäßiger Teilnahme erweitert sich die Fähigkeit, kritische Projektsituationen früher zu erkennen und das individuelle Repertoire deeskalierender Interventionsmöglichkeiten vergrößert sich